Если после оплаты возникли сложности с использованием приложения

1,1K Просмотры
Последнее сообщение 19 января 2019

Админ

Administrator разместил это 17 февраля 2016 - Последний раз отредактировано 17 февраля 2016

После приобретения OBD Сar Doctor PRO iOS (оплаты встроенных покупок) вы не видите платный функционал?

Если после оплаты у вас возникли сложности с использованием платного функционала:

Перейдите в приложение OBD Сar Doctor, Настройки
В самом конце списка страницы Настройки найдите Купить подписку
На следующей странице нажмите кнопку Восстановить подписку.

Если эти шаги не помогли, создайте, пожалуйста, тему на форуме и подробным описанием проблемы, а также в Настройках приложения найдите Отправить лог-файл, отправьте файл нам и мы постараемся разобраться в вашей проблеме.

Спасибо!

#Ссылка
0 Нравится
0 Не нравится
0

2 Комментарии

Сортировать по: Стандартный | Новейший | Голоса

Вадим Омельяненко разместил это 19 января 2019

Здравствуйте! В бесплатной версии всё работает, после покупки на Play Market полной версии не коннектиться со сканером. Сканер Scan Tool Pro(WiFi). Система Андроид, на медиасистиме. В настройка нет пункта купить подписку! В чём проблема????!!!!

#Ссылка
0 Нравится
0 Не нравится
0

Админ

inCarDoc разместил это 19 января 2019

Обратите внимание, что этот раздел про работу версии программы для iPhone и не имеет отношения к Android!
Под Android Pro версия - это покупаемое и устанавливаемое отдельно приложение, а не встроенная покупка.
Ссылки на все версии приложения есть на главной странице этого сайта inCarDoc.com

Разницы в подключении Бесплатной и Про версий быть не может, это одна и та же программа с разным "обвесом". Проблема скорее всего в настройках или условиях подключения! Если у вас возникли проблемы с настройкой или подключением, пожалуйста связывайтесь с нашей службой поддержки непосредственно из приложения Меню-Информация-Свяжитесь с нами. В письме повторите описание проблемы.

Спасибо!