Проблемы при соединении с Bluetooth

  • 2,3K Просмотры
  • Последнее сообщение 17 января 2022
KaJ разместил это 14 апреля 2016

Версия PRO

При попытке соединения приложение запрашивает разрешение на включение Bluetooth, хотя он включен. Выдаём разрешение. запрос повторяется

При запуске с выключеным bluetooth - история повторяется

 

Сортировать по: Стандартный | Новейший | Голоса
inCarDoc разместил это 14 апреля 2016

А в настройках случайно не установлена галочку "Переоткрыть BT соединение" ? (Меню-Настройка-Соединение-Переоткрыть BT соединение)

Спасибо!

 

KaJ разместил это 14 апреля 2016

Да, установлена. помогло

Спасибо большое за быстроту ответа и за помощь

inCarDoc разместил это 14 апреля 2016

Обратите внимание, что эта настройка может помогать на некоторых телефонах, у которых часто "залипает" Bluetooth. Переоткрытие ​Bluetooth на пару с переподключением адаптера лечит проблему "залипания". Спасибо!

neolit разместил это 16 апреля 2016

здр, недавно купил у вас pro версию, все было хорошо но с последними обновлениями стало все хуже подключаться, а конкретно с недавнем вообще перестал, хотя бесплатная версия работает без проблем практически моментально соединяет, авто американец nissan altima 2004г адаптер 2.1 отправьте на почту мне если можете самую первую версию где только обновился модуль по замеру расхода топлива, или примите меры, адаптер 2.1

inCarDoc разместил это 16 апреля 2016

Нет никакой разницы в подключении Pro и Free версий, это ОДНА и ТА ЖЕ  программа. Просто во фри вырезвна часть функций никак не связанная с подключением и считыванием данных. Проблема скорее всего в разных настройках или условиях подключения.

  • убедитесь, что настройки во фри и в про совпадают
  • убедитесь, что вы не пытаетесь подключиться одновременно из  программ
  • выключите-включите Bluetooth в телефоне
  • выдерните вставьте адаптер

затем попробуйте подключиться

​если проблемы остаются то высылайте нам лог подключения

  • выключите-включите Bluetooth в телефоне
  • выдерните вставьте адаптер
  • установите галочку "Отла​дочное логирование" (Меню-Настройка-Логирование),
  • попытайтесь подключиться

затем отправьте лог со страницы Логирование продублировав описание проблемы в письме

Спасибо!

 

neolit разместил это 17 апреля 2016

не совсем понял как отправить лог, логирование включил, описал проблему и нажал send вылазит целый список куда отправить, вводить емаил нужно ваш или как то по другому можно выдернуть лог, хоть я и решил вопрос с подключением методом тыка и выбором протокола в ручную, но такого точно небыло всегда на автомате подключалось.

inCarDoc разместил это 17 апреля 2016

Вылазит список не куда отправлять, а отправлять с помощью какой программы, Просто выберите из списка программу которой вы пользуетесь для отправки почты с телефона (gmail или какую то другую которая настроена), Кому отправлять там будет установлено автоматически. Спасибо!

neolit разместил это 18 апреля 2016

отправил логи, neolit.alex почта, с последними обновлениями автоматическое подключение не работает, только ручные настройки, надеюсь в следующем обновлении будут изменения в лучшую сторону.

 

Bobik Star разместил это 16 января 2022

Есть проблемы с подключением. После попытки подключиться по блютуз к сканеру OBD2 приложения бесконечно прокручивает протоколы. Неактивные пункты меню остаются неактивными.

inCarDoc разместил это 17 января 2022

Есть проблемы с подключением. После попытки подключиться по блютуз к сканеру OBD2 приложения бесконечно прокручивает протоколы. Неактивные пункты меню остаются неактивными.

Судя по описанием это не проблема Bluetooth соединения, это невозможность адаптера связаться с ЭБУ авто: Перебирает все OBD-II протоколы, ни по одному из них нет положительного ответа

возможные проблемы:

- нет питания на ЭБУ: не запущен двигатель И/ИЛИ ключ не переведен в положениии ON (II)

- обрыв/неконтакт сигнальной линии в диагностическом разъеме

- адптер завис и требуется его перезагрузка: выдернуть и повторно подключить

- проблемный адаптер ( https://incardoc.com/ru-ru/article/how-to-choose-an-obd-ii-adapter-wi-fi-or-bluetooth/ )

- в авто нет поддержки стандарта OBD-II ( https://incardoc.com/ru-ru/article/what-cars-are-supported/ )

В любом случае, писать всегда лучше непосредственно из приложения Меню-Информация-Свяжитесь с нами указывая проблему, а также модель/год авто. Так мы сможем увидеть как ваши настройки так и то, что происходит при подключении и дать рекомендации.

 

Спасибо